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真情值守,“易”路相伴:我校師生立足易班開展網(wǎng)上迎新工作

近日,我校2015級(jí)新生開始陸續(xù)收到錄取通知書,雖然還在暑假中,校園里已洋溢起濃郁的迎新氛圍。學(xué)校環(huán)境是什么樣的?哪個(gè)食堂的菜更好吃?怎樣認(rèn)識(shí)新同學(xué)?這些往往要開學(xué)后才能弄懂的問題,現(xiàn)在都難不倒新生了。    

在東華易班網(wǎng)上,萌萌的新生入學(xué)指南、充滿科技“style”的查詢系統(tǒng),貼近學(xué)生需求的各類服務(wù)帖,涉及新生學(xué)習(xí)、生活等多個(gè)方面的信息,讓作為“網(wǎng)絡(luò)一代”的“95后”新生,還沒入校就能提前了解校園里的詳細(xì)情況,這為他們能夠更快更好地融入大學(xué)生活,快樂健康地成長(zhǎng)成才奠定了良好基礎(chǔ)。                  

“迎新季”,今年比往年來得更早一些    

8月4日開始,信息學(xué)院的輔導(dǎo)員夏菡斐就陸續(xù)收到來自全國(guó)各地新生在易班上的好友申請(qǐng)?!袄蠋?,戶口不遷要緊嗎?”“我們的專業(yè)難不難學(xué)?”“能提前幾天到校?”還在外出培訓(xùn)的夏老師已經(jīng)提前進(jìn)入了工作狀態(tài)。    

每次培訓(xùn)課程剛結(jié)束,夏菡斐就要趕緊打開手機(jī),忙不迭地給回答學(xué)生在易班上提出的種種問題。“簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊同意,就能跟新生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)話,這讓我和學(xué)生們的距離一下子變近了。”    

通過易班,管理學(xué)院的徐志德老師已經(jīng)認(rèn)識(shí)了不少學(xué)生,甚至了解到一些家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的基本情況。他在線向新生詳細(xì)介紹“綠色通道”,并指導(dǎo)他們及時(shí)進(jìn)行生源地助學(xué)貸款的申請(qǐng)。    

今年的“迎新季”,似乎比往年來得更早一些。據(jù)悉,為了配合學(xué)校迎新工作,使新生盡快融入到大學(xué)生活,校易班工作站早在6月就策劃籌備新生進(jìn)駐易班工作。工作站的學(xué)生骨干們制作了“易班操作手冊(cè)”,隨錄取通知書一起發(fā)放到新生手中。在易班上,新生不僅可以提前獲取學(xué)習(xí)、生活指南,還能第一時(shí)間與輔導(dǎo)員取得聯(lián)系。 

               

創(chuàng)意迎新,讓新生提前“享受”大學(xué)生活    

為了第一時(shí)間抓住“95后”新生眼球,服裝學(xué)院輔導(dǎo)員林祎晨在學(xué)院易班平臺(tái)策劃了特色迎新活動(dòng),以“來自半成老臘肉的真人東華‘歷險(xiǎn)記’”為主題,生動(dòng)幽默地介紹學(xué)院特色、易班資源、校園生活等信息,讓加入易班的新生生動(dòng)了解大學(xué)學(xué)習(xí)和生活。

在信息學(xué)院的易班平臺(tái)上,新生公共群已頗具人氣。電氣1503班的程俊遠(yuǎn)已然成為了易班小達(dá)人,他活躍在網(wǎng)絡(luò)班級(jí)微社區(qū)里,與尚未謀面的的同學(xué)一起暢想大學(xué)生活,并建立了自己的朋友圈?!拔业拿质菭敔斎〉?,本意是來自戈壁灘的風(fēng)”,極具畫面感的名字,加上俏皮的自拍照,讓大家一下子就記住了這位來自新疆的同學(xué)。在時(shí)尚創(chuàng)意學(xué)院的易班平臺(tái)上,“我耀·創(chuàng)意——T恤創(chuàng)意圖案設(shè)計(jì)大賽”吸引了眾多新生參與,輔導(dǎo)員陳崔玨介紹說,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)比賽讓新生們提前感受到學(xué)院的氛圍,其中最佳創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品還將被制作成院服。    

據(jù)了解,為更好地服務(wù)新生,各學(xué)院易班工作站紛紛拿出“新招”吸引新生。一些學(xué)院開通了新生專門的公共群、班級(jí)群,指導(dǎo)未報(bào)到的新生們搭建相識(shí)平臺(tái);有的學(xué)院則設(shè)計(jì)了“新生攻略”,讓新生通過趣味游戲通關(guān)的方式學(xué)會(huì)操作易班,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。而在校易班主平臺(tái),“人氣之王”莫過于今年的新生查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)由畢業(yè)于我校計(jì)算機(jī)學(xué)院的研究生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā),新生只需登陸易班手機(jī)客戶端,就能在線選擇寢室空調(diào)安裝意向,查詢到自己的繳費(fèi)情況,以及所在學(xué)院的專業(yè)方向、培養(yǎng)計(jì)劃及新生入學(xué)教育安排等信息,被同學(xué)們譽(yù)為“易班神器”。

全天候值守,只為給新生更好的貼心服務(wù)    

新生曾琦對(duì)寢室安裝空調(diào)有些疑惑,“空調(diào)是每個(gè)學(xué)生必須選擇安裝嗎,萬一我跟室友達(dá)不成一致意見怎么辦?”他在易班上給輔導(dǎo)員私信留言?!澳愫?,寢室空調(diào)安裝不強(qiáng)制,學(xué)院會(huì)根據(jù)同學(xué)們選擇空調(diào)的意向來分配寢室,盡量實(shí)現(xiàn)同學(xué)們不同的需求?!陛o導(dǎo)員周大智的留言回復(fù)解開了新生的困惑。    

據(jù)介紹,目前我校新生入駐易班人數(shù)已達(dá)2000余人。為了給新生及時(shí)、周到的服務(wù),我校60余位新生輔導(dǎo)員放棄了暑假的休息時(shí)間,全天候值守在易班上。他們耐心而細(xì)致地解答學(xué)生們的每一個(gè)疑問,提前對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)和生活的指導(dǎo),成為同學(xué)們眼中“最可親和最忙碌的人”。

同時(shí),校易班工作站的學(xué)生團(tuán)隊(duì)則用他們獨(dú)特色視角發(fā)起話題、上傳圖片和精心制作貼文,“有圖有真相”的做法,讓新生感覺到學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐別樣的溫暖。此外,同學(xué)們自發(fā)成立了新生客服工作組,每天輪流值班,熱情周到地回答新生的各類問題,參與互動(dòng)超過300余人次。由學(xué)生團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)制作的“校園系列指南”讓新生通過登陸易班,即可獲取校園生活攻略、校園地圖、校園周邊信息等,“身臨其境”地感受校園的每一個(gè)角落,受到新生歡迎。   




發(fā)布者:劉余勤 發(fā)布時(shí)間:2015-12-08
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