近日，為幫助前線醫(yī)護(hù)人員、新冠肺炎患者和家屬、保安和受疫情影響的社會(huì)大眾，我校專兼職心理教師7人積極報(bào)名參加教育部-華中師范大學(xué)心理援助熱線平臺(tái)的服務(wù)工作，目前已有3位老師開(kāi)始第一輪的熱線接聽(tīng)工作，主要為受疫情影響較大的武漢市民提供心理援助。

早在2月初，我校心理健康教育與咨詢中心副主任劉繼茹、兼職心理咨詢師程若男積極報(bào)名參加了由上海市心理咨詢中心及心理危機(jī)干預(yù)辦公室組織的心理熱線電話工作團(tuán)隊(duì)，在系統(tǒng)接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)和定期接受專家督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，從2月4日起開(kāi)始熱線接聽(tīng)工作，與全國(guó)150多位志愿者一起為武漢市民及所有醫(yī)務(wù)人員乃至全國(guó)受疫情困擾的人們提供24小時(shí)不間斷熱線心理援助服務(wù)。圍繞“心理疾病患者無(wú)法獲取足夠藥物的焦慮和擔(dān)憂”“普通市民對(duì)疾病傳染的擔(dān)憂和恐懼”“一線醫(yī)務(wù)工作者和社工人員面臨強(qiáng)大的工作壓力產(chǎn)生的無(wú)助無(wú)力感”“青少年兒童在隔離期與父母密切相處引發(fā)的矛盾沖突”等，心理咨詢師們?yōu)橐蛞咔槎l(fā)的心理困擾人群進(jìn)行積極疏導(dǎo)。

據(jù)了解，新冠肺炎疫情防控期間，我校心理健康教育與咨詢中心第一時(shí)間面向全體學(xué)生開(kāi)通心理支持熱線和24小時(shí)郵箱預(yù)約心理指導(dǎo)服務(wù)，由專職心理咨詢師對(duì)因疫情引發(fā)情緒困擾的同學(xué)進(jìn)行一對(duì)一電話心理咨詢，為他們提供支持和援助；心理支持熱線還依托區(qū)域化地校黨建聯(lián)盟，向廣富林街道社區(qū)居民開(kāi)放，服務(wù)社會(huì)，相關(guān)工作受到松江融媒體的宣傳報(bào)道。同時(shí)，我校心理健康教育與咨詢中心講師江娥的精品網(wǎng)課《疫情期間大學(xué)生壓力與情緒調(diào)適》在智慧樹平臺(tái)面向大學(xué)生群體直播，引導(dǎo)學(xué)生正確面對(duì)疫情引起的情緒波動(dòng)，堅(jiān)定打贏戰(zhàn)“疫”的信心和決心。此外，為加強(qiáng)心理防疫工作，中心多次召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，討論疫情形勢(shì)下的心理工作方案，項(xiàng)南老師編寫《東華大學(xué)學(xué)生疫情應(yīng)激心理自助手冊(cè)》，在東華心理微信公眾號(hào)每周定期推送多篇心理科普文章，“給輔導(dǎo)員的一封信”、“5個(gè)跡象，6條錦囊，助你面對(duì)壓力應(yīng)激反應(yīng)”等，收集整理“全國(guó)心理援助熱線電話”等社會(huì)資源，傳播心理防疫知識(shí)，提供心理助力。

疫情期間，廣大師生要注重體察自己的心理狀態(tài)，主動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)，多與家人和朋友溝通交流。如遇到一些難以應(yīng)對(duì)的心理困難，可以嘗試心理咨詢和醫(yī)學(xué)資源幫助自己進(jìn)行調(diào)節(jié)。心理健康教育與咨詢中心與廣大師生一起攜手共進(jìn)，共同筑牢心理抗疫這道防線，定能迎來(lái)春暖花開(kāi)的那天。